При подготовке файла в программе Adobe Illustrator, пожалуйста сохраняйте файл в версии CS6.
В макете для всех цветов и картинок необходимо использовать одинаковою цветовую модель (CMYK или RGB) и профиль (например: Adobe RGB или U.S. Web Coated).

Все шрифты переведены в кривые (Curves), для этого:
1. Зайдите в меню "Выделение", укажите "По типу объектов", а далее выберите "Текстовые объекты".

2. Затем, нажмите правой кнопкой мыши на выделенные объекты, и выберите "Преобразовать в кривые"

3. Сохраняя файл, обязательно укажите версию CS6. И включите "галочку" Создать PDF-совместимый файл.

4. Запишите файл на флешку и приходите к нам.